كيفية تشغيل خط We:
طرق تفعيل خط We الجديد:
1. من خلال تطبيق My We:
قم بتحميل تطبيق My We من متجر التطبيقات على هاتفك.
افتح التطبيق وقم بإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى حسابك الحالي.
اتبع التعليمات على الشاشة لتفعيل خطك.
2. من خلال موقع We الإلكتروني:
قم بزيارة موقع We الإلكتروني:
https://www.te.eg/
اضغط على "تفعيل خط" في القائمة الرئيسية.
أدخل رقم هاتفك وبياناتك الشخصية.
اتبع التعليمات على الشاشة لتفعيل خطك.
3. من خلال الاتصال بخدمة عملاء We:
اتصل برقم خدمة عملاء We على الرقم 111.
أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد تفعيل خطك.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء بعض المعلومات مثل رقم هاتفك وبياناتك الشخصية.
سيتم تفعيل خطك خلال دقائق قليلة.
4. من خلال زيارة أحد فروع We:
توجه إلى أقرب فرع من فروع We.
خذ معك بطاقة الرقم القومي وبطاقة شحن We.
أخبر موظف الفرع أنك تريد تفعيل خطك.
سيتم تفعيل خطك خلال دقائق قليلة.
ملاحظات:
تأكد من شحن رصيد خطك قبل محاولة تفعيله.
إذا واجهت أي مشاكل في تفعيل خطك، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء We على الرقم 111.
طرق تفعيل الإنترنت على خط We:
الطريقة الأولى:
افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
انتقل إلى "الشبكات المحمولة".
اختر "نقاط الوصول".
اضغط على "إضافة".
أدخل المعلومات التالية:
الاسم: TE internet
نقطة الوصول (APN): internet.TE.eg
احفظ الإعدادات.
أعد تشغيل هاتفك.
الطريقة الثانية:
اطلب الكود التالي: *176#
ستصلك رسائل ضبط الإنترنت على هاتفك.
افتح الرسائل الخاصة بتفعيل الإنترنت We.
اختر حفظ الإعدادات لتلك الرسالة.
ملاحظات:
قد تختلف خطوات تفعيل الإنترنت على خط We قليلاً حسب نوع هاتفك.
إذا واجهت أي مشاكل في تفعيل الإنترنت على خطك، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء We على الرقم 111.
آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك!