المقصود بـ "موقوف اتصال مكلمات" هو أن إمكانية إجراء المكالمات الهاتفية معطلة. أما "الستقبال شغال" فهو يعني أن إمكانية استقبال المكالمات الهاتفية مازالت متاحة.
بمعنى آخر، فإن الشخص الذي لديه هاتف محمول موقوف اتصال مكلمات لن يستطيع إجراء مكالمات هاتفية، ولكن سيظل قادرًا على استقبال المكالمات الهاتفية.
ويمكن أن يكون هناك عدة أسباب لتعطيل اتصال المكالمات الهاتفية، مثل انتهاء رصيد المكالمات، أو عدم توفر تغطية شبكة الهاتف المحمول في المنطقة التي يتواجد فيها الشخص، أو تعطل الهاتف المحمول نفسه.
وإذا كان الشخص الذي لديه هاتف محمول موقوف اتصال مكلمات يحتاج إلى إجراء مكالمة هاتفية، فعليه أولاً إعادة تشغيل اتصال المكالمات الهاتفية، وذلك من خلال الدخول إلى إعدادات الهاتف المحمول وتحديد خيار "تشغيل اتصال المكالمات الهاتفية".