كرت ضمان سواروفسكي
مدة الضمان:
تقدم سواروفسكي ضمانًا لمدة عامين على جميع المنتجات التي يتم شراؤها من بائع تجزئة معتمد من سواروفسكي. يبدأ سريان الضمان من تاريخ شراء المنتج.
ما يغطيه الضمان:
يغطي ضمان سواروفسكي عيوب التصنيع وعيوب المواد التي تنشأ عن الاستخدام العادي. يشمل ذلك:
تغيّر لون الكريستال أو بهتانه
تساقط الكريستال
تشقق أو كسر المعدن
تآكل الطلاء
عيوب في الإغلاق
ما لا يغطيه الضمان:
لا يغطي ضمان سواروفسكي الأضرار الناتجة عن:
الحوادث
سوء الاستخدام
الإهمال
التعديل أو التغيير
الاستخدام غير الطبيعي
البلى والتمزق العادي
الحصول على خدمة الضمان:
للحصول على خدمة الضمان، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء سواروفسكي أو زيارة أي متجر من متاجر سواروفسكي الرسمية. سيطلب منك إثبات الشراء، مثل إيصال أو كشف حساب بطاقة الائتمان. بمجرد التحقق من صحة عملية الشراء، ستقوم سواروفسكي بإصلاح أو استبدال المنتج مجانًا.
شروط إضافية:
قد تختلف سياسة الضمان قليلاً من بلد إلى آخر. يرجى الرجوع إلى موقع سواروفسكي الإلكتروني للحصول على معلومات محددة لبلدك.
قد تطلب سواروفسكي رسوم شحن لإعادة المنتج للإصلاح أو الاستبدال.
فيما يلي بعض المعلومات الإضافية حول ضمان سواروفسكي:
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ضمان سواروفسكي على موقع سواروفسكي الإلكتروني:
https://www.swarovski.com/en-US/s-faq-warranty/
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء سواروفسكي للحصول على المساعدة:
https://www.swarovski.com/en-US/contact/
آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة. يرجى إبلاغي إذا كان لديك أي أسئلة أخرى.