البحث عن هاتف مفقود:
قبل فقدان الهاتف:
قم بتفعيل ميزة "العثور على جهازي" من Google:
على هاتفك، افتح تطبيق "الإعدادات".
انقر فوق "الحسابات" ثم "Google".
اختر "العثور على جهازي".
تأكد من تفعيل "العثور على جهازي" و "السماح بالوصول إلى موقع الجهاز عن بُعد".
قم بإضافة رقم هاتف يمكن الاتصال بك عليه.
قم بتثبيت تطبيق أمان:
مثل "Cerberus" أو "Find My Device".
تتيح هذه التطبيقات ميزات إضافية مثل قفل الهاتف عن بُعد ومسح البيانات.
بعد فقدان الهاتف:
استخدم "العثور على جهازي" من Google:
انتقل إلى
https://www.google.com/android/find من أي جهاز كمبيوتر أو هاتف.
سيتم تسجيل الدخول تلقائيًا بحساب Google المرتبط بهاتفك.
سيُظهر لك الموقع الحالي لهاتفك على الخريطة.
يمكنك أيضًا تشغيل نغمة رنين أو قفل الهاتف أو مسح البيانات.
استخدم تطبيق الأمان المُثبّت:
افتح تطبيق الأمان على جهاز آخر.
اتبع التعليمات للعثور على هاتفك والتحكم به عن بُعد.
اتصل بمقدم خدمة الهاتف:
أبلغهم بفقدان هاتفك.
يمكنهم مساعدتك في حظر الهاتف ومنع استخدامه.
قم بإبلاغ الشرطة:
خاصةً إذا كنت تعتقد أن هاتفك قد تم سرقته.
قد يطلبون منك رقم IMEI الخاص بهاتفك، والذي يمكنك العثور عليه على إعدادات الهاتف أو على عبوة الهاتف أو على فاتورة الشراء.
نصائح إضافية:
تواصل مع الأماكن التي تعتقد أنك قد فقدت هاتفك فيها:
مثل المتاجر والمطاعم والمواصلات العامة.
عرض مكافأة مقابل إرجاع الهاتف:
قد يشجع ذلك شخصًا عثر عليه على إعادته إليك.
احذر من عمليات الاحتيال:
لا تدفع أي أموال لأي شخص يدعي أنه عثر على هاتفك.
من المهم:
لا تحاول استعادة هاتفك بنفسك إذا كنت تعتقد أنه قد تم سرقته.
اتصل بالشرطة بدلاً من ذلك.
آمل أن تساعدك هذه المعلومات في العثور على هاتفك المفقود!