يمكن إلغاء خدمة إسأل بطريقتين:
إذا كنت مشتركًا في خدمة إسأل من خلال أحد مشغلي الهاتف المحمول في العراق، فيمكنك إلغاء الاشتراك من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم المجاني الخاص بالمشغل التابع له رقم هاتفك المسجل في خدمة إسأل.
وفيما يلي أرقام الإلغاء الخاصة بكل مشغل:
-
زين: إرسال رسالة نصية تحتوي على "10" إلى الرقم 3368.
-
آسياسيل: إرسال رسالة نصية تحتوي على "0" إلى الرقم 2312.
-
كورك: إرسال رسالة نصية تحتوي على "0" إلى الرقم 3623.
-
إلغاء الاشتراك من خلال الموقع
يمكنك أيضًا إلغاء خدمة إسأل من خلال الموقع الرسمي للخدمة. اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للخدمة.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- اضغط على "حسابي".
- اضغط على "إدارة الاشتراك".
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
سيتم إلغاء الاشتراك في الخدمة في نهاية الفترة المدفوعة. إذا قمت بإلغاء الاشتراك قبل انتهاء الفترة المدفوعة، فلن تتمكن من استخدام الخدمة حتى انتهاء الفترة المدفوعة.
وفي حالة إلغاء الاشتراك من خلال رسالة نصية، سيتلقى المستخدم رسالة نصية تأكيدية من خدمة إسأل.