هذا السؤال يتعلق بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، وهي المؤسسة المسؤولة عن تقديم خدمات التأمينات للعاملين في القطاعين العام والخاص. وفقا لموقعها الإلكتروني، فإن حالة الطلب مكتمل تعني أن الطلب قد تم تقديمه بشكل صحيح وأنه يحتاج إلى مراجعة من قبل الموظف المختص. وهذا يختلف عن حالة الطلب مسودة، التي تعني أن الطلب لم يكتمل بعد وأنه يحتاج إلى إضافة بيانات أو مستندات.
أما بالنسبة للفرق بين معتمد مكتمل وغير ذلك، فهو يتعلق بحالة المستندات التي تقدمها المنشأة أو المستفيد لإثبات أهليته للاستفادة من خدمات التأمينات. فإذا كان المستند معتمد مكتمل، فهذا يعني أنه قد تم قبوله والتحقق منه من قبل المؤسسة. وإذا كان المستند غير معتمد أو غير مكتمل، فهذا يعني أنه قد تم رفضه أو أنه يحتاج إلى تصحيح أو تكميل. وفي هذه الحالة، يجب على المنشأة أو المستفيد إرسال المستند المطلوب أو التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة.
وفي حال كان لديك أي استفسارات أخرى عن خدمات التأمينات، يمكنك زيارة موقعها الإلكتروني www.gosi.gov.sa أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم 19911 أو حساب تويتر @GosiCare. نأمل أن نكون قد أفدناك بهذه المعلومات.