يمكنك التواصل مع خدمة عملاء أمازون السعودية عبر الطرق التالية:
الرقم المجاني: 8008500931
ملاحظة:
ساعات العمل من الساعة 8 صباحًا إلى 12 منتصف الليل بتوقيت السعودية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء أمازون من خلال:
صفحة المساعدة:
https://www.amazon.sa/gp/help/customer/display.html?nodeId=508510
تطبيق أمازون: يمكنك استخدام تطبيق أمازون للاتصال بخدمة العملاء من خلال النقر على "الحساب" ثم "مساعدة".
حساب أمازون: يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك والذهاب إلى "طلباتك" ثم "الحصول على مساعدة".
شبكات التواصل الاجتماعي: يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة عملاء أمازون من خلال صفحاتهم على
https://www.facebook.com/ و
https://twitter.com/?lang=en.
نصائح عند التواصل مع خدمة عملاء أمازون:
تأكد من وجود رقم طلبك أو عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك في متناول يدك.
كن محددًا قدر الإمكان بشأن مشكلتك أو استفسارك.
كن صبوراً ومجاملاً.
آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة!