يؤسفني سماع أن بطاقة DC الخاصة بك قد سُرقت. أدرك أن هذا قد يكون موقفًا صعبًا ومحبطًا. يمكنني مساعدتك في بعض الخطوات التي يجب اتخاذها، لكن لا يمكنني تقديم أي ضمانات بشأن نتيجة الموقف.
أولاً، اتصل بمصدر بطاقة DC على الفور وأبلغهم بالسرقة. سيقومون بإلغاء البطاقة لمنع أي استخدام آخر لها. يمكنك العثور على معلومات الاتصال على موقع الويب الخاص بصدر البطاقة أو على ظهر البطاقة نفسها.
ثانيًا، أبلغ عن السرقة إلى الشرطة. سيساعدك هذا في إنشاء تقرير يمكن استخدامه في المطالبات التأمينية أو لأغراض أخرى.
ثالثًا، راجع تقريرك الائتماني بحثًا عن أي نشاط احتيالي. قد يحاول السارق استخدام بطاقتك لفتح حسابات جديدة أو إجراء عمليات شراء. يمكنك الحصول على نسخة مجانية من تقريرك الائتماني من
https://www.annualcreditreport.com/index.action.
رابعًا، اتصل بشركات التأمين الخاصة بك. قد تتمكن تأمين بطاقتك من تغطية أي خسائر ناتجة عن السرقة.
خامسًا، كن حذرًا بشأن الاحتيال. قد يحاول المحتالون الاتصال بك أو مراسلتك عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي مدعين أنهم من مصدر بطاقتك أو من وكالة إنفاذ القانون. لن يطلب منك مصدر بطاقتك أو وكالة إنفاذ القانون أبدًا معلومات شخصية مثل رقم بطاقة الأمان الاجتماعي أو رقم التعريف الضريبي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
إليك بعض النصائح الإضافية لمنع سرقة بطاقة DC الخاصة بك:
احتفظ ببطاقة DC الخاصة بك في مكان آمن.
لا تشارك رقم بطاقة DC الخاصة بك مع أي شخص لا تثق به.
تحقق من كشف حساب بطاقة DC الخاصة بك بانتظام بحثًا عن أي نشاط غير مصرح به.
أبلغ عن أي نشاط احتيالي على الفور.
آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة. يرجى إبلاغي إذا كان لديك أي أسئلة أخرى.