إذا كنت مسجلًا في برنامج الفرسان، وضاعت بطاقتك أو نسيت رقم عضويتك، فيمكنك استرجاعه بسهولة عن طريق زيارة موقع الفرسان الإلكتروني والضغط على "نسيت رقم عضويتك؟" في صفحة تسجيل الدخول. سيطلب منك إدخال بريدك الإلكتروني المسجل وتاريخ ميلادك، ثم سيتم إرسال رقم عضويتك إلى بريدك الإلكتروني.
أما إذا أردت استخراج بدل فاقد لبطاقة الفرسان، فيمكنك ذلك عن طريق تحميل تطبيق الفرسان على هاتفك الذكي والحصول على بطاقة إلكترونية تحتوي على نفس المعلومات والأميال.
كما يمكنك طباعة بطاقة ورقية من خلال موقع الفرسان. نأمل أن تستمتع بالمزايا والامتيازات التي يقدمها لك برنامج الفرسان.