استرجاع حسابك عندما يكون البريد الإلكتروني وهميًا:
فهم مشكلتك:
لديك حساب مرتبط ببريد إلكتروني وهمي (غير موجود)
نسيت كلمة مرور الحساب أو واجهت مشكلة في الوصول إليه
ترغب في استرجاع الوصول إلى الحساب
الحلول المتاحة:
1. استخدام رقم الهاتف المرتبط:
إذا كان لديك رقم هاتف مرتبط بالحساب، يمكنك استخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور.
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Google، وانقر على "نسيت كلمة المرور؟"
أدخل عنوان البريد الإلكتروني (الوهمي) المرتبط بالحساب.
اختر "استخدام رقم هاتفي".
ستتلقى رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف المرتبط بكود التحقق.
أدخل الكود للتحقق من هويتك.
حدد كلمة مرور جديدة.
2. الإجابة على أسئلة الأمان:
إذا أضفت أسئلة أمان عند إنشاء الحساب، يمكنك استخدامها لإعادة تعيين كلمة المرور.
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Google، وانقر على "نسيت كلمة المرور؟"
أدخل عنوان البريد الإلكتروني (الوهمي) المرتبط بالحساب.
اختر "الإجابة على أسئلة الأمان".
أجيب على أسئلة الأمان التي حددتها.
حدد كلمة مرور جديدة.
3. طلب المساعدة من Google:
إذا لم تتمكن من استخدام رقم الهاتف أو أسئلة الأمان، يمكنك طلب المساعدة من Google.
انتقل إلى صفحة "استرداد حساب Google": <تمت إزالة عنوان URL غير صالح>
أدخل عنوان البريد الإلكتروني (الوهمي) المرتبط بالحساب.
اتبع التعليمات على الشاشة لتقديم معلومات إضافية، مثل تاريخ إنشاء الحساب، وآخر مرة استخدمته فيها، والبرامج التي استخدمتها مع الحساب.
قد تطلب Google معلومات إضافية للتحقق من هويتك.
ملاحظات هامة:
قد لا تنجح جميع الحلول في جميع الحالات.
قد يكون من الصعب استعادة الحساب إذا كان البريد الإلكتروني وهميًا ولا تملك معلومات إضافية كافية.
من المهم استخدام معلومات حقيقية عند إنشاء حسابات جديدة لتجنب مواجهة صعوبات في استرجاعها لاحقًا.
نصائح:
تأكد من ربط رقم هاتف حقيقي بحسابك.
حدد أسئلة أمان سهلة التذكر.
احتفظ بسجل من معلومات حسابك، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني.
مواقع مفيدة:
مساعدة Google:
https://support.google.com/accounts
استرداد حساب Google: <تمت إزالة عنوان URL غير صالح>
أتمنى أن تساعدك هذه المعلومات في استرجاع حسابك!