إلغاء اشتراكك في MTN TV
تختلف طريقة إلغاء اشتراكك في MTN TV حسب طريقة الاشتراك التي استخدمتها:
1. إلغاء الاشتراك من خلال تطبيق MTN TV:
- افتح تطبيق MTN TV على هاتفك.
- اضغط على "الحساب" في أسفل يمين الشاشة.
- حدد "اشتراكاتي".
- اختر الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- تأكد من رغبتك في إلغاء الاشتراك.
2. إلغاء الاشتراك من خلال الموقع الإلكتروني:
- قم بزيارة موقع MTN TV: <تمت إزالة عنوان URL غير صالح>.
- سجّل الدخول إلى حسابك.
- اضغط على "الحساب".
- حدد "اشتراكاتي".
- اختر الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- تأكد من رغبتك في إلغاء الاشتراك.
3. إلغاء الاشتراك من خلال الرسائل النصية القصيرة:
- أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على "UNSUB TV" إلى الرقم 130.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة تؤكد إلغاء اشتراكك.
4. إلغاء الاشتراك من خلال خدمة العملاء:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111 من هاتف MTN الخاص بك.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك ترغب في إلغاء اشتراكك في MTN TV.
- سيقوم موظف خدمة العملاء بإلغاء اشتراكك.
ملاحظات:
- تأكد من إلغاء اشتراكك قبل انتهاء فترة الاشتراك الحالية لتجنب دفع رسوم الاشتراك مرة أخرى.
- قد تختلف طريقة إلغاء الاشتراك حسب بلدك.
- إذا واجهت أي صعوبة في إلغاء اشتراكك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.
معلومات إضافية:
- يمكنك أيضًا إلغاء اشتراكك في MTN TV من خلال تطبيق MyMTN.
- يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول إلغاء اشتراكك في MTN TV على موقع MTN الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء.