كيفية إلغاء اشتراك امتيئن تيفي
عن طريق تطبيق MTNTV
- افتح تطبيق MTNTV على هاتفك أو جهازك اللوحي.
- اضغط على أيقونة "الحساب" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- اضغط على "إدارة الاشتراك".
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الإلغاء.
عن طريق موقع MTN الرسمي
- انتقل إلى موقع MTN الرسمي.
- اضغط على "الاشتراكات".
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- أدخل رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد إلغاء اشتراكك في امتيئن تيفي.
- اتبع التعليمات التي يقدمها لك موظف خدمة العملاء.
ملاحظات
- يجب إلغاء الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ تجديده.
- إذا قمت بإلغاء الاشتراك قبل انتهاء فترة الاشتراك الحالية، فلن تتمكن من مشاهدة أي محتوى من امتيئن تيفي بعد تاريخ الإلغاء.
مثال
إذا كان تاريخ تجديد اشتراكك في امتيئن تيفي هو 1 يناير 2024، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت قبل 31 ديسمبر 2023. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في 30 ديسمبر 2023، فستتمكن من مشاهدة أي محتوى من امتيئن تيفي حتى 31 ديسمبر 2023. أما إذا قمت بإلغاء الاشتراك في 31 ديسمبر 2023، فلن تتمكن من مشاهدة أي محتوى من امتيئن تيفي بعد هذا التاريخ.