لمراجعة معاملة في إدارة القضايا الخاصة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بإدارة القضايا الخاصة وقدم رقم معاملتك.
- سيطلب منك موظف إدارة القضايا الخاصة رقم الهوية الخاص بك أو رقم التعريف الوطني.
- سيزودك موظف إدارة القضايا الخاصة بتفاصيل معاملتك، بما في ذلك الحالة الحالية والخطوات التالية.
يمكنك أيضًا مراجعة معاملتك من خلال موقع إدارة القضايا الخاصة على الإنترنت. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع إدارة القضايا الخاصة.
- انقر فوق "مراجعة معاملاتي".
- أدخل رقم الهوية الخاص بك أو رقم التعريف الوطني.
- انقر فوق "بحث".
ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل معاملتك.
فيما يلي شرح تفصيلي لكل خطوة:
الاتصال بإدارة القضايا الخاصة
يمكنك الاتصال بإدارة القضايا الخاصة على الرقم التالي:
1804040
يمكنك أيضًا الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:
[email protected]
تقديم رقم معاملتك
سيطلب منك موظف إدارة القضايا الخاصة رقم معاملتك. يمكنك العثور على رقم معاملتك في المستندات التي تلقيتها من إدارة القضايا الخاصة.
تقديم رقم الهوية أو رقم التعريف الوطني
سيطلب منك موظف إدارة القضايا الخاصة أيضًا رقم الهوية أو رقم التعريف الوطني الخاص بك. يمكنك العثور على رقم الهوية الخاص بك في جواز سفرك أو بطاقة الهوية الوطنية.
تفاصيل معاملتك
سيزودك موظف إدارة القضايا الخاصة بتفاصيل معاملتك، بما في ذلك الحالة الحالية والخطوات التالية.
مراجعة معاملاتك عبر الإنترنت
يمكنك أيضًا مراجعة معاملتك من خلال موقع إدارة القضايا الخاصة على الإنترنت. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع إدارة القضايا الخاصة.
- انقر فوق "مراجعة معاملاتي".
- أدخل رقم الهوية الخاص بك أو رقم التعريف الوطني.
- انقر فوق "بحث".
ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل معاملتك.
تفاصيل معاملتك عبر الإنترنت
ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل معاملتك، بما في ذلك:
- رقم معاملتك
- الحالة الحالية
- الخطوات التالية
- التاريخ والوقت
- الموظفين المشاركين
يمكنك أيضًا تنزيل نسخة من مستندات معاملتك.