Question

تسكر حسابي ولم اقدر الرجوع اليه؟ ، اهلا بكم في موقع ساعدني البوابة الإلكترونية للحصول على المساعدة في إيجاد معلومات دقيقة قدر الإمكان من خلال إجابات وتعليقات الاخرين الذين يمتلكون الخبرة.

يسعدنا أن نقدم لكم إجابة سؤال تسكر حسابي ولم اقدر الرجوع اليه؟ من خلال مشاركات الخبراء والأعضاء في الأسفل ونتمنى لكم دوام التميز والنجاح، ونتمنى أن تستمروا في متابعة موقع ساعدني، وأن تستمروا في الحفاظ على طاعة الله والسلام.   
   

Answer 1

إذا تم إغلاق حسابك ولم تتمكن من العودة إليه، فهناك عدد من الأسباب المحتملة لذلك.

• إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بفيسبوك، فقد يتم إغلاق حسابك. تشمل انتهاكات شروط الخدمة نشر محتوى مسيء أو مضلل أو احتيالي، أو إنشاء حسابات متعددة، أو استخدام اسم مستعار غير حقيقي.
• إذا تم الإبلاغ عن حسابك بشكل متكرر، فقد يتم إغلاقه. إذا أبلغ عدد كبير من الأشخاص عن حسابك بسبب محتوى مسيء أو مضلل، فقد يتم إغلاقه تلقائيًا.
• إذا تم اختراق حسابك، فقد يتم استخدامه لنشر محتوى مسيء أو مضلل. إذا تم اختراق حسابك، فيجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور وتقديم تقرير عن الاختراق إلى فيسبوك.

إذا كنت تعتقد أن حسابك تم إغلاقه عن طريق الخطأ، فيمكنك محاولة استعادة الحساب عن طريق تقديم طلب استئناف إلى فيسبوك. للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة استرداد الحساب على فيسبوك وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول. سيرسل فيسبوك إليك رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رابط لبدء عملية الاستئناف.

في عملية الاستئناف، سيطلب منك فيسبوك تقديم معلومات حول حسابك، مثل تاريخ إنشاء الحساب واسم المستخدم وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول. قد يُطلب منك أيضًا تقديم نسخة من بطاقة هويتك أو جواز سفرك.

إذا كان استئنافك ناجحًا، فسيعيد فيسبوك فتح حسابك. ومع ذلك، إذا رفض فيسبوك استئنافك، فلن تتمكن من استعادة حسابك.

إليك بعض النصائح لمنع إغلاق حسابك في المستقبل:

• اقرأ شروط خدمة فيسبوك بعناية وافهمها.
• لا تنشر محتوى مسيء أو مضلل أو احتيالي.
• لا تستخدم اسم مستعار غير حقيقي.
• لا تخلق حسابات متعددة.
• إذا تم الإبلاغ عن حسابك بشكل متكرر، فقم بإجراء تغييرات على محتواك أو سلوكك حتى تتوقف عن الإبلاغ عنه.
• إذا تم اختراق حسابك، فغيّر كلمة المرور الخاصة بك على الفور وقدم تقريرًا عن الاختراق إلى فيسبوك.