إذا كان حسابك في مرسول متوقفًا، فقد يكون هناك عدة أسباب لذلك.
قد يكون حسابك مخالفًا لشروط وسياسات المنصة، أو قد يكون هناك خطأ تقني، أو قد يكون حسابك جديدًا ولم يتم تفعيله بعد.
لمعرفة سبب توقف حسابك، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر الرقم المجاني 920033106.
يرجى تزويدهم برقم هاتفك واسم المستخدم وتفاصيل المشكلة التي تواجهها. سيحاولون حل المشكلة في أسرع وقت ممكن وإعادة تفعيل حسابك إذا كان مؤهلاً لذلك. نتمنى لك تجربة ممتعة مع مرسول.