رقم خدمة عملاء خط الارضي في مصر هو 111. يمكن الاتصال بهذا الرقم من أي خط أرضي أو محمول أو من خلال الإنترنت. يمكن من خلال هذا الرقم تقديم الشكاوى والاستفسارات وطلبات الاشتراك أو التجديد أو الإلغاء.
يمكن أيضًا التواصل مع خدمة عملاء خط الارضي من خلال زيارة أحد فروع المصرية للاتصالات المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
فيما يلي بعض الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال خدمة عملاء خط الارضي:
- تقديم الشكاوى والاستفسارات حول خدمات خط الارضي.
- طلب الاشتراك أو التجديد أو الإلغاء لخدمات خط الارضي.
- طلب تغيير خطة الاشتراك أو تعديل بيانات العميل.
- طلب إصدار فاتورة خط الارضي.
يمكن الاتصال بخدمة عملاء خط الارضي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.