رقم خدمة عملاء وي الارضي هو 111. هذا الرقم مخصص لتلقي جميع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بخدمات الهاتف الأرضي من شركة WE. يمكن الاتصال بهذا الرقم من أي هاتف أرضي أو محمول في مصر.
يمكن للعملاء أيضًا التواصل مع خدمة عملاء WE عبر الإنترنت من خلال موقع الشركة الإلكتروني أو تطبيق My WE.
فيما يلي بعض الخدمات التي يمكن للعملاء الحصول عليها من خلال خدمة عملاء WE الارضي:
- طلب التعاقد على خط أرضي جديد
- تغيير خطة الاشتراك
- إصلاح الأعطال
- تقديم الشكاوى
يمكن للعملاء أيضًا الحصول على معلومات حول خدمات WE الارضي من خلال موقع الشركة الإلكتروني أو تطبيق My WE.