تعاونية موظفي الدولة هي مؤسسة اجتماعية تعاونية غير ربحية تأسست عام 1955، وهي تقدم خدمات متنوعة لموظفي الدولة اللبنانيين وأسرهم، بما في ذلك التأمين الصحي، ومنح التعليم، ومنح الولادة، ومنح الزواج، ومساعدة وفاة موظف، ومساعدة وفاة أحد أفراد العائلة.
يمكن لموظفي الدولة متابعة وضع معاملاتهم مع تعاونية موظفي الدولة من خلال عدة طرق، منها:
- عبر الموقع الإلكتروني: يمكن لموظفي الدولة الدخول إلى الموقع الإلكتروني لتعاونية موظفي الدولة وتسجيل الدخول باستخدام رقم الاشتراك الخاص بهم وكلمة المرور. بعد تسجيل الدخول، يمكنهم النقر على "متابعة المعاملات" لعرض حالة معاملاتهم.
- عبر تطبيق الهاتف المحمول: يمكن لموظفي الدولة تنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بتعاونية موظفي الدولة وتسجيل الدخول باستخدام رقم الاشتراك الخاص بهم وكلمة المرور. بعد تسجيل الدخول، يمكنهم النقر على "متابعة المعاملات" لعرض حالة معاملاتهم.
- عبر الهاتف: يمكن لموظفي الدولة الاتصال بمركز خدمة العملاء في تعاونية موظفي الدولة على الرقم 1414.
في الوقت الحالي، يوم الخميس 19 أكتوبر 2023، الساعة 3:17 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ، يمكن لموظفي الدولة متابعة وضع معاملاتهم مع تعاونية موظفي الدولة من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو الهاتف.
فيما يلي خطوات متابعة وضع معاملة مع تعاونية موظفي الدولة عبر الموقع الإلكتروني:
- انتقل إلى الموقع الإلكتروني لتعاونية موظفي الدولة.
- انقر على "تسجيل الدخول".
- أدخل رقم الاشتراك الخاص بك وكلمة المرور.
- انقر على "متابعة المعاملات".
- حدد المعاملة التي تريد متابعتها.
- انقر على "عرض".
ستظهر لك صفحة توضح حالة المعاملة، بما في ذلك تاريخ التقديم والتاريخ المتوقع للإنجاز.
فيما يلي خطوات متابعة وضع معاملة مع تعاونية موظفي الدولة عبر تطبيق الهاتف المحمول:
- قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بتعاونية موظفي الدولة.
- افتح التطبيق.
- انقر على "تسجيل الدخول".
- أدخل رقم الاشتراك الخاص بك وكلمة المرور.
- انقر على "متابعة المعاملات".
- حدد المعاملة التي تريد متابعتها.
ستظهر لك صفحة توضح حالة المعاملة، بما في ذلك تاريخ التقديم والتاريخ المتوقع للإنجاز.
فيما يلي خطوات متابعة وضع معاملة مع تعاونية موظفي الدولة عبر الهاتف:
- اتصل بمركز خدمة العملاء في تعاونية موظفي الدولة على الرقم 1414.
- أخبر موظف خدمة العملاء برقم الاشتراك الخاص بك والمعاملة التي تريد متابعتها.
- سيزودك موظف خدمة العملاء بحالة المعاملة.