يمكن تقديم شكوى مكتب العمل اون لاين من خلال موقع وزارة التنمية الاجتماعية في البحرين، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع وزارة التنمية الاجتماعية على الإنترنت.
- النقر على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- اختيار الخدمة "شكاوى مكتب العمل".
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بالمستفيد، أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب.
- ملء نموذج الشكوى بدقة وعناية، مع إرفاق المستندات الداعمة (إن وجدت).
- الضغط على زر "إرسال".
وسوف يتم دراسة الشكوى من قبل فريق العمل المختص في وزارة التنمية الاجتماعية، وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
ملاحظات:
- يجب أن يكون لدى المستفيد رقم هوية وطنية أو جواز سفر ساري المفعول.
- يجب أن تكون الشكوى مكتوبة باللغة العربية.
- يجب أن تتضمن الشكوى جميع المعلومات اللازمة للتحقق منها، مثل اسم صاحب العمل، والعنوان، ونوع المخالفة.
- يمكن إرفاق المستندات الداعمة للشكوى، مثل عقد العمل، أو شهادة الخدمة، أو أي مستند آخر يثبت المخالفة.
مثال على شكوى مكتب العمل:
- الموضوع: عدم دفع صاحب العمل للمستحقات المالية للعامل.
- التفاصيل:
- اسم صاحب العمل: شركة XYZ
- العنوان: المنامة، البحرين
- نوع المخالفة: عدم دفع صاحب العمل للمستحقات المالية للعامل، وهي:
- الراتب الشهري
- بدل السكن
- بدل النقل
- المستندات الداعمة:
الخطوات التفصيلية لتقديم شكوى مكتب العمل اون لاين:
- زيارة موقع وزارة التنمية الاجتماعية على الإنترنت:
افتح متصفح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي، وانتقل إلى موقع وزارة التنمية الاجتماعية على الإنترنت.
- النقر على أيقونة "الخدمات الإلكترونية":
في الصفحة الرئيسية لموقع الوزارة، انقر على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- اختيار الخدمة "شكاوى مكتب العمل":
في صفحة الخدمات الإلكترونية، انقر على الخدمة "شكاوى مكتب العمل".
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بالمستفيد، أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب:
إذا كان لديك حساب مسجل في وزارة التنمية الاجتماعية، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. إذا لم يكن لديك حساب، فيمكنك إنشاء حساب جديد من خلال إدخال بياناتك الشخصية.
- ملء نموذج الشكوى بدقة وعناية، مع إرفاق المستندات الداعمة (إن وجدت):
في صفحة تقديم الشكوى، املأ جميع الحقول المطلوبة بدقة وعناية. يجب أن تتضمن الشكوى جميع المعلومات اللازمة للتحقق منها، مثل اسم صاحب العمل، والعنوان، ونوع المخالفة. يمكنك إرفاق المستندات الداعمة للشكوى، مثل عقد العمل، أو شهادة الخدمة، أو أي مستند آخر يثبت المخالفة.
- الضغط على زر "إرسال":
بعد ملء نموذج الشكوى وإرفاق المستندات الداعمة (إن وجدت)، اضغط على زر "إرسال".
وسوف يتم دراسة الشكوى من قبل فريق العمل المختص في وزارة التنمية الاجتماعية، وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
