تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل
خطوات تقديم الشكوى:
1. جمع المعلومات:
تأكد من جمع جميع المعلومات المتعلقة بشكواك، بما في ذلك:
تفاصيل الشركة: اسم الشركة، رقم السجل التجاري، عنوان الشركة، اسم مدير الموارد البشرية، رقم هاتف الشركة.
تفاصيلك: اسمك، رقم بطاقة الهوية، رقم هاتفك، عنوانك.
تفاصيل الشكوى: تاريخ ووصف للمشكلة، أي شهود موجودين، أي مستندات تدعم شكواك (مثل عقود العمل، كشوفات الرواتب، رسائل البريد الإلكتروني).
2. اختيار نوع الشكوى:
حدد نوع انتهاك قانون العمل الذي تتعرض له. تشمل بعض الأمثلة الشائعة:
عدم دفع الأجر
ظروف عمل غير آمنة
التمييز
التحرش
ساعات عمل إضافية غير مدفوعة
إجازات غير مدفوعة
إنهاء الخدمة غير العادل
3. كتابة الشكوى:
صياغة شكوى مكتوبة واضحة وموجزة.
تأكد من تضمين جميع المعلومات المذكورة في الخطوة 1.
اشرح بشكل مفصل ما حدث، متى حدث، وكيف أثر عليك.
قدم الأدلة التي تدعم ادعاءاتك.
4. تقديم الشكوى:
يمكنك تقديم شكوى في مكتب العمل شخصيًا أو إلكترونيًا.
إذا قدمت شكواك شخصيًا، فستحتاج إلى إحضار نسخ من جميع المستندات التي تدعم شكواك.
سيتم تخصيص مفتش للتحقيق في شكواك واتخاذ الإجراءات المناسبة.
ملاحظات هامة:
احتفظ بنسخة من شكواك وسجل جميع التواصلات مع مكتب العمل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في كتابة شكواك أو تقديمها، فيمكنك الاتصال بمحامي أو منظمة تعنى بحقوق العمال.
بالإضافة إلى الخطوات المذكورة أعلاه، إليك بعض النصائح الإضافية لتقديم شكوى ناجحة:
كن هادئًا ومحترمًا عند التعامل مع موظفي مكتب العمل.
كن مستعدًا للإجابة على الأسئلة حول شكواك.
كن صبوراً فقد تستغرق عملية التحقيق بعض الوقت.
أتمنى أن تساعدك هذه المعلومات في تقديم شكوى على شركتك في مكتب العمل.
مواقع مفيدة:
وزارة العمل:
https://www.hrsd.gov.sa/
بوابة الابلاغات العمالية:
https://www.my.gov.sa/wps/portal/snp/servicesDirectory/servicedetails/s9099
ملاحظة: قد تختلف الإجراءات والمتطلبات الخاصة بتقديم الشكاوى بين الدول. يُرجى التحقق من مكتب العمل في بلدك للحصول على معلومات أكثر دقة.
