تعديل حجز الخطوط السعودية؟

Question

تفاصيل سؤال تعديل حجز الخطوط السعودية

Answer 1

يمكن تعديل حجز الخطوط السعودية من خلال أحد الطرق التالية:

• عن طريق الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي للخطوط السعودية:

1. ادخل إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي للخطوط السعودية.
2. اضغط على "إدارة الحجوزات".
3. أدخل رقم الحجز واسم العائلة.
4. اختر "تعديل الحجز".
5. حدد التغييرات التي تريد إجرائها.
6. اضغط على "تأكيد".

• عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء:

1. اتصل بالرقم الموحد 920022222.
2. أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد تعديل حجزك.
3. قدم رقم الحجز واسم العائلة.
4. حدد التغييرات التي تريد إجرائها.
5. اتبع التعليمات التي يقدمها لك موظف خدمة العملاء.

• عن طريق زيارة أحد مكاتب الخطوط السعودية:

1. قم بزيارة أحد مكاتب الخطوط السعودية.
2. أخبر موظف الحجز أنك تريد تعديل حجزك.
3. قدم رقم الحجز واسم العائلة.
4. حدد التغييرات التي تريد إجرائها.
5. اتبع التعليمات التي يقدمها لك موظف الحجز.

الشروط والأحكام لتعديل حجز الخطوط السعودية:

• يمكن تعديل الحجز مجانًا في غضون 24 ساعة من وقت إجراء الحجز.
• بعد 24 ساعة من وقت إجراء الحجز، سيتم فرض رسوم على تعديل الحجز.
• تختلف رسوم تعديل الحجز حسب نوع التذكرة ودرجة السفر.
• يمكن تعديل الحجز لتغيير موعد الرحلة أو درجة السفر أو اسم الراكب.
• لا يمكن تعديل الحجز لتغيير وجهة الرحلة أو عدد المسافرين.

مثال على تعديل حجز الخطوط السعودية:

لنفترض أنك حجزت رحلة من الرياض إلى جدة بتاريخ 2023-11-01. يمكنك تعديل الحجز لتغيير موعد الرحلة إلى 2023-11-02 أو لتغيير درجة السفر إلى درجة رجال الأعمال.

خطوات تعديل حجز الخطوط السعودية:

1. ادخل إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي للخطوط السعودية.
2. اضغط على "إدارة الحجوزات".
3. أدخل رقم الحجز واسم العائلة.
4. اختر "تعديل الحجز".
5. حدد "تغيير موعد الرحلة" أو "تغيير درجة السفر".
6. حدد التاريخ أو درجة السفر الجديدة.
7. اضغط على "تأكيد".

بعد إجراء التعديل، ستتلقى رسالة تأكيد من الخطوط السعودية تحتوي على تفاصيل الحجز الجديد.