هيئة حقوق الإنسان هي هيئة حكومية مستقلة، أنشئت بموجب مرسوم ملكي في عام 2022، بهدف تعزيز وحماية حقوق الإنسان في المملكة العربية السعودية.
يحق لأي شخص، سواء كان مواطنًا أو مقيمًا، تقديم شكوى إلى هيئة حقوق الإنسان إذا تعرض لحقوقه الإنسانية للانتهاك.
يشترط لقبول الشكوى أن يكون موضوعها انتهاكًا لحق من حقوق الإنسان، وأن لا يكون قد مضى على وقوع الانتهاك 12 شهرًا، أو أن يكون مستمرًا. كما يشترط ألا يكون موضوع الشكوى له شكوى قائمة أو سبق حفظه، وأن لا يكون قد صدر عليه حكم قضائي.
يمكن تقديم الشكوى إلى هيئة حقوق الإنسان من خلال عدة قنوات، منها:
- الموقع الإلكتروني للهيئة
- تطبيق الهيئة على الهواتف الذكية
- الاتصال على الرقم الموحد 19922
- زيارة أحد فروع الهيئة
تتم دراسة الشكوى من قبل هيئة حقوق الإنسان، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة الانتهاك، بما في ذلك:
- التحقيق في الشكوى
- التواصل مع الجهات المعنية للمطالبة باتخاذ الإجراءات اللازمة
- تقديم الدعم للضحية
يتم إبلاغ الشاكي بنتيجة الشكوى خلال 7 أيام عمل.
فيما يلي شرح لخطوات تقديم شكوى إلى هيئة حقوق الإنسان:
- اختيار قناة تقديم الشكوى المناسبة، من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة، أو تطبيق الهيئة على الهواتف الذكية، أو الاتصال على الرقم الموحد 19922، أو زيارة أحد فروع الهيئة.
- تعبئة نموذج الشكوى، مع إرفاق المستندات الداعمة، إذا كانت متوفرة.
- إرسال الشكوى إلى هيئة حقوق الإنسان.
فيما يلي نموذج شكوى إلى هيئة حقوق الإنسان:
بيانات الشاكي:
- الاسم الكامل
- رقم الهوية أو الإقامة
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
موضوع الشكوى:
- وصف الانتهاك الذي تعرض له الشاكي
- تاريخ ومكان وقوع الانتهاك
- الجهات المعنية بالانتهاك
المستندات الداعمة:
- (يُرفق المستندات الداعمة، إذا كانت متوفرة)
توقيع الشاكي:
التاريخ:
يمكن الحصول على نموذج الشكوى من الموقع الإلكتروني للهيئة، أو من تطبيق الهيئة على الهواتف الذكية.
للمزيد من المعلومات حول تقديم الشكاوى إلى هيئة حقوق الإنسان، يمكن زيارة الموقع الإلكتروني للهيئة، أو الاتصال على الرقم الموحد 19922.