يمكن الاستعلام عن حالة التاهيل الشامل برقم الهوية أو برقم المستفيد، حيث توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة الاستعلام الإلكتروني عن حالة التاهيل الشامل من خلال موقعها الإلكتروني أو من خلال تطبيقها على الهواتف الذكية.
الاستعلام برقم الهوية:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو تطبيقها على الهواتف الذكية.
- اختيار خدمة الاستعلام عن حالة التاهيل الشامل.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للمستفيد.
- إدخال رقم التحقق المرئي.
- الضغط على زر "بحث".
الاستعلام برقم المستفيد:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو تطبيقها على الهواتف الذكية.
- اختيار خدمة الاستعلام عن حالة التاهيل الشامل.
- إدخال رقم المستفيد.
- إدخال رقم التحقق المرئي.
- الضغط على زر "بحث".
الفرق بين الاستعلام برقم الهوية والاستعلام برقم المستفيد:
- رقم الهوية الوطنية: هو الرقم المكون من 10 أرقام الذي يُعرف به الشخص في المملكة العربية السعودية، ويُستخدم في جميع التعاملات الحكومية والخاصة.
- رقم المستفيد: هو الرقم المكون من 13 رقمًا الذي يُخصص للمستفيد من خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويُستخدم في الاستعلام عن حالة التاهيل الشامل والخدمات الأخرى التي تقدمها الوزارة.
في حالة عدم معرفة رقم المستفيد:
- يمكن الاستعلام عن رقم المستفيد من خلال الاتصال على مركز خدمة العملاء التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على الرقم 19911.
- يمكن أيضًا زيارة أحد فروع الوزارة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.