ايش معنى الرساله التي وصلت لي قيدت معاملتك برقم كذا تاريخ 19/6/1445 تواصلت اليوم معاهم اعطيتهم رقم القيد الذي مسجل بتاريخ 19/6/1445قالو لي موجوده برياض مكتب 3 بتاريخ20/6/1445 ماذا يعني اختلاف التاريخ؟

Question

سؤال ايش معنى الرساله التي وصلت لي قيدت معاملتك برقم كذا تاريخ 19/6/1445 تواصلت اليوم معاهم اعطيتهم رقم القيد الذي مسجل بتاريخ 19/6/1445قالو لي موجوده برياض مكتب 3 بتاريخ20/6/1445 ماذا يعني اختلاف التاريخ؟

Answer 1

الرسالة الأولى التي تلقيتها تعني أن معاملتك قد تم تسجيلها في النظام بتاريخ 19/6/1445. وهذا يعني أن معاملتك قد تم استلامها ومعالجتها في النظام.

الرسالة الثانية التي تلقيتها تعني أن معاملتك قد تم نقلها إلى مكتب رقم 3 في الرياض بتاريخ 20/6/1445. وهذا يعني أن معاملتك قد تم تحويلها إلى القسم المختص للمتابعة والمعالجة.

اختلاف التاريخ بين الرسالتين يعني أن معاملتك قد استغرقت يومًا واحدًا للانتقال من النظام إلى مكتب رقم 3. وهذا أمر طبيعي، حيث أن هناك بعض الإجراءات الإدارية التي يجب إكمالها قبل نقل المعاملة إلى القسم المختص.

لا يدعو اختلاف التاريخ إلى القلق، حيث أن معاملتك لا تزال في طور المعالجة. يمكنك متابعة معاملتك عن طريق الاتصال بالجهة التي قدمت لها المعاملة.

فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لاختلاف التاريخ بين الرسالتين:

• قد يكون هناك تأخير في نظام تسجيل المعاملات.
• قد يكون هناك تأخير في الإجراءات الإدارية اللازمة لنقل المعاملة إلى القسم المختص.
• قد يكون هناك تأخير في إرسال الرسالة الثانية لك.

إذا كنت قلقًا بشأن اختلاف التاريخ، يمكنك الاتصال بالجهة التي قدمت لها المعاملة لطلب توضيحات.