هناك طريقتان لمعرفة الرقم السري للشريحة سوداني:
الطريقة الأولى:
- اتصل بمركز خدمة العملاء على الرقم 124.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك نسيت الرقم السري الخاص بشريحتك.
- سيقوم موظف خدمة العملاء بطلب بعض المعلومات منك، مثل رقم بطاقة الهوية أو رقم الهاتف المسجل في حسابك.
- بعد التحقق من هويتك، سيقدم لك موظف خدمة العملاء الرقم السري الخاص بشريحتك.
الطريقة الثانية:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 100 تحتوي على النص التالي:
رقمسري
سيرد لك الرقم السري الخاص بشريحتك في رسالة نصية.
ملاحظات:
- الرقم السري للشريحة سوداني عبارة عن 4 أرقام.
- إذا نسيت الرقم السري الخاص بشريحتك، يمكنك دائمًا الاتصال بمركز خدمة العملاء أو إرسال رسالة نصية إلى الرقم 100.
فيما يلي شرح تفصيلي لكل طريقة:
الطريقة الأولى:
عند الاتصال بمركز خدمة العملاء، اخبر موظف خدمة العملاء أنك نسيت الرقم السري الخاص بشريحتك. سيطلب منك موظف خدمة العملاء بعض المعلومات منك، مثل رقم بطاقة الهوية أو رقم الهاتف المسجل في حسابك. هذه المعلومات تساعد موظف خدمة العملاء على التحقق من هويتك. بعد التحقق من هويتك، سيقدم لك موظف خدمة العملاء الرقم السري الخاص بشريحتك.
الطريقة الثانية:
أرسل رسالة نصية إلى الرقم 100 تحتوي على النص التالي:
رقمسري
سيرد لك الرقم السري الخاص بشريحتك في رسالة نصية. هذه الطريقة أسهل من الطريقة الأولى، ولكنها لا تتطلب منك تقديم أي معلومات شخصية.
أتمنى أن أكون قد أجبت على سؤالك.