الرقم الساخن بنك مصر هو 19888. وهو الرقم الموحد المختصر لمركز الاتصال للافراد، والذي يقدم خدمة العملاء طوال أيام الأسبوع (7×24) وبسعر المكالمة العادية.
يمكن من خلال الرقم الساخن بنك مصر إجراء العديد من المعاملات المصرفية، مثل:
- الاستعلام عن الرصيد وحركة الحساب.
- طلب بطاقة ائتمان أو خصم فوري.
- فتح حساب جديد.
- تقديم شكوى.
كما يمكن من خلال الرقم الساخن بنك مصر الحصول على الدعم الفني للخدمات المصرفية الإلكترونية، مثل:
- تطبيق بنك مصر.
- الإنترنت البنكي.
ويمكن للعملاء من خارج مصر التواصل مع مركز الاتصال بنك مصر من خلال الرقم الدولي 20219888+.
وفيما يلي بعض التوضيح حول الرقم الساخن بنك مصر:
- الرقم الساخن هو رقم مخصص لتقديم خدمة العملاء.
- الرقم الساخن بنك مصر هو رقم موحد لجميع عملاء البنك.
- الرقم الساخن بنك مصر متاح طوال أيام الأسبوع.
- سعر المكالمة من داخل مصر إلى الرقم الساخن بنك مصر هو سعر المكالمة العادية.
- سعر المكالمة من خارج مصر إلى الرقم الساخن بنك مصر هو سعر المكالمة الدولية.