0 تصويتات
في تصنيف خدمات بواسطة
تفاصيل سؤال خطوات تقديم شكوى وزارة العدل السعودية .. رابط الدخول
تطبيق منصة تعلم

 

 اذا لم تجد الإجابة او الإجابة خاطئة اكتب لنا تعليقاً

1 إجابة وحدة

0 تصويتات
بواسطة
 
أفضل إجابة

خطوات تقديم شكوى وزارة العدل السعودية

تقدم وزارة العدل السعودية خدمة تقديم الشكاوى إلكترونياً من خلال بوابة ناجز، وذلك من أجل تسهيل الإجراءات على المستفيدين وتوفير الوقت والجهد.

خطوات تقديم الشكوى:

  1. تسجيل الدخول إلى بوابة ناجز من خلال الرابط التالي: https://najiz.sa
  2. اختيار خدمة "التواصل العدلي 1950" من قائمة الخدمات الإلكترونية.
  3. اختيار "إنشاء تذكرة جديدة".
  4. اختيار نوع التذكرة حسب الجهة المختصة.
  5. اختيار التصنيف الأساسي والتصنيف الفرعي مع إضافة المرفقات.
  6. الضغط على "إرسال".

رابط الدخول:

https://najiz.sa

الشرح:

تسجيل الدخول إلى بوابة ناجز:

في البداية، يجب على المستفيد تسجيل الدخول إلى بوابة ناجز باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد. يمكن للمستفيد إنشاء حساب جديد في حال لم يكن لديه حساب مسبق.

اختيار خدمة "التواصل العدلي 1950":

بعد تسجيل الدخول، يجب على المستفيد اختيار خدمة "التواصل العدلي 1950" من قائمة الخدمات الإلكترونية.

اختيار "إنشاء تذكرة جديدة":

بعد اختيار خدمة "التواصل العدلي 1950"، يجب على المستفيد اختيار "إنشاء تذكرة جديدة".

اختيار نوع التذكرة حسب الجهة المختصة:

يجب على المستفيد اختيار نوع التذكرة حسب الجهة المختصة التي يرغب في تقديم الشكوى إليها.

اختيار التصنيف الأساسي والتصنيف الفرعي مع إضافة المرفقات:

يجب على المستفيد اختيار التصنيف الأساسي والتصنيف الفرعي للشكوى، مع إضافة أي مستندات أو ملفات متعلقة بالشكوى.

الضغط على "إرسال":

بعد تعبئة البيانات المطلوبة، يجب على المستفيد الضغط على "إرسال" لإرسال الشكوى.

ماذا يحدث بعد تقديم الشكوى؟

بعد تقديم الشكوى، يتم إرسالها إلى الجهة المختصة للنظر فيها. سيتم إخطار المستفيد بالنتيجة في وقت لاحق.

ملاحظات:

  • يجب على المستفيد تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الشكوى.
  • يمكن للمستفيد تتبع حالة الشكوى من خلال بوابة ناجز.
  • يمكن للمستفيد الاعتراض على الحل في حال لم يكن راضيًا عنه.

أسئلة مشابهة

مرحبًا بك في موقع ساعدني.
X
...