كيفية تقديم طلب للحصول على خط عبيلي
المتطلبات:
- أن يكون المتقدم عمره 18 عامًا فما فوق.
- أن يكون المتقدم سوري الجنسية.
- أن يكون المتقدم حاملًا لبطاقة الهوية السورية.
- أن يكون المتقدم غير مسجل في خدمة عبيلي مسبقًا.
الخطوات:
- توجه إلى أحد مراكز خدمة عملاء سيريتل في سوريا.
- قدم طلبًا للحصول على خط عبيلي.
- أقدم المستندات المطلوبة، وهي:
- بطاقة الهوية السورية.
- صورة شخصية.
- ادفع رسوم الخدمة، وهي:
- 500 ليرة سورية رسوم فتح الخط.
- 500 ليرة سورية رسوم البطاقة الذكية.
المدة الزمنية:
يتم إصدار خط عبيلي خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.
ملاحظات:
- يمكنك تقديم طلب للحصول على خط عبيلي عبر الموقع الإلكتروني لسيريتل، ولكن يجب عليك دفع رسوم الخدمة عند استلام الخط من مركز خدمة العملاء.
- يمكنك أيضًا تقديم طلب للحصول على خط عبيلي عبر تطبيق سيريتل، ولكن يجب عليك دفع رسوم الخدمة عند استلام الخط من البريد السريع.
في حالتك، حيث أنك حاليًا في ألمانيا، يمكنك تقديم طلب للحصول على خط عبيلي عبر الإنترنت أو عبر تطبيق سيريتل. ومع ذلك، يجب عليك دفع رسوم الخدمة عند استلام الخط من خلال البريد السريع.
فيما يلي خطوات تقديم طلب للحصول على خط عبيلي عبر الإنترنت:
- انتقل إلى الموقع الإلكتروني لسيريتل.
- انقر على خيار "خدماتي".
- انقر على خيار "طلب خط جديد".
- أدخل المعلومات المطلوبة، وهي:
- الاسم الكامل.
- رقم الهوية السورية.
- تاريخ الميلاد.
- العنوان في سوريا.
- رقم الهاتف المحمول.
- البريد الإلكتروني.
- اختر نوع الخط الذي تريده، وهو عبيلي.
- اختر طريقة الدفع.
- اضغط على زر "إرسال الطلب".
فيما يلي خطوات تقديم طلب للحصول على خط عبيلي عبر تطبيق سيريتل:
- قم بتنزيل تطبيق سيريتل على هاتفك المحمول.
- افتح التطبيق.
- انقر على خيار "خدماتي".
- انقر على خيار "طلب خط جديد".
- أدخل المعلومات المطلوبة، وهي:
- الاسم الكامل.
- رقم الهوية السورية.
- تاريخ الميلاد.
- العنوان في سوريا.
- رقم الهاتف المحمول.
- البريد الإلكتروني.
- اختر نوع الخط الذي تريده، وهو عبيلي.
- اختر طريقة الدفع.
- اضغط على زر "إرسال الطلب".
بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رقم الطلب. يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة حالة طلبك.