الغاء باقة ياهلا على كيفك
يمكن إلغاء باقة ياهلا على كيفك من خلال الطرق التالية:
- عبر الهاتف: اتصل على الرقم 111 واتبع التعليمات الصوتية.
- عبر تطبيق سيرياستور: افتح تطبيق سيرياستور على هاتفك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد ذلك، انتقل إلى قسم "باقات ياهلا" وانقر على "باقتك الحالية". من ثم، انقر على "إلغاء".
- عبر الموقع الإلكتروني: انتقل إلى موقع سيريتل الإلكتروني وادخل إلى حسابك. بعد ذلك، انتقل إلى قسم "باقات ياهلا" وانقر على "باقتك الحالية". من ثم، انقر على "إلغاء".
خطوات الغاء الباقة عبر الهاتف:
- اتصل على الرقم 111.
- اتبع التعليمات الصوتية.
- عندما يطلب منك اختيار الخدمة التي تريد إلغائها، اختر "ياهلا على كيفك".
- اتبع التعليمات الصوتية لإلغاء الباقة.
خطوات الغاء الباقة عبر تطبيق سيرياستور:
- افتح تطبيق سيرياستور على هاتفك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى قسم "باقات ياهلا".
- انقر على "باقتك الحالية".
- انقر على "إلغاء".
خطوات الغاء الباقة عبر الموقع الإلكتروني:
- انتقل إلى موقع سيريتل الإلكتروني.
- ادخل إلى حسابك.
- انتقل إلى قسم "باقات ياهلا".
- انقر على "باقتك الحالية".
- انقر على "إلغاء".
ملاحظات:
- عند إلغاء الباقة، سيتم إيقاف جميع الخدمات التي تشملها الباقة، بما في ذلك المكالمات المحلية والدولية والرسائل النصية والبيانات.
- لن يتم تجديد الباقة تلقائيًا بعد إلغائها.
- إذا كان لديك رصيد في حسابك، فسيتم الاحتفاظ به حتى تستخدمه أو تقوم بشحن حسابك مرة أخرى.
حالة التجديد التلقائي
بشكل افتراضي، يتم تجديد باقة ياهلا على كيفك تلقائيًا في نهاية صلاحيتها. يمكنك إيقاف التجديد التلقائي من خلال الطرق التالية:
- عبر الهاتف: اتصل على الرقم 111 واتبع التعليمات الصوتية.
- عبر تطبيق سيرياستور: افتح تطبيق سيرياستور على هاتفك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد ذلك، انتقل إلى قسم "باقات ياهلا" وانقر على "باقتك الحالية". من ثم، اضغط على "حالة التجديد التلقائي" واتبع التعليمات لإيقاف التجديد التلقائي.
- عبر الموقع الإلكتروني: انتقل إلى موقع سيريتل الإلكتروني وادخل إلى حسابك. بعد ذلك، انتقل إلى قسم "باقات ياهلا" وانقر على "باقتك الحالية". من ثم، اضغط على "حالة التجديد التلقائي" واتبع التعليمات لإيقاف التجديد التلقائي.
خطوات إيقاف التجديد التلقائي عبر الهاتف:
- اتصل على الرقم 111.
- اتبع التعليمات الصوتية.
- عندما يطلب منك اختيار الخدمة التي تريد إيقاف التجديد التلقائي لها، اختر "ياهلا على كيفك".
- اتبع التعليمات الصوتية لإيقاف التجديد التلقائي.
خطوات إيقاف التجديد التلقائي عبر تطبيق سيرياستور:
- افتح تطبيق سيرياستور على هاتفك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى قسم "باقات ياهلا".
- انقر على "باقتك الحالية".
- انقر على "حالة التجديد التلقائي".
- اضغط على "إيقاف التجديد التلقائي".
خطوات إيقاف التجديد التلقائي عبر الموقع الإلكتروني:
- انتقل إلى موقع سيريتل الإلكتروني.
- ادخل إلى حسابك.
- انتقل إلى قسم "باقات ياهلا".
- انقر على "باقتك الحالية".
- انقر على "حالة التجديد التلقائي".
- اضغط على "إيقاف التجديد التلقائي".