فتح نمط الهاتف مع اختفاء الكيبورد:
يعتمد حل هذه المشكلة على نوع الهاتف الذي تستخدمه:
1. هواتف Android:
أ. إذا كان لديك هاتف Samsung:
- اضغط على "زر الطاقة" + "زر خفض الصوت" في نفس الوقت لبضع ثوانٍ.
- سيظهر "شريط الأمان".
- اضغط على "رمز القفل".
- أدخل "رمز PIN الاحتياطي" أو "كلمة المرور".
- سيفتح الهاتف.
ب. إذا كان لديك هاتف من نوع آخر:
- اضغط على "زر الطاقة" + "زر خفض الصوت" في نفس الوقت لبضع ثوانٍ.
- سيظهر "شريط الأمان".
- اضغط على "رمز القفل".
- اضغط على "نسيت النمط".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
2. هواتف iPhone:
-
إذا كان لديك iPhone X أو أحدث:
-
اضغط على "زر الجانب" + "زر رفع الصوت" في نفس الوقت.
-
اضغط على "زر الجانب" + "زر خفض الصوت" في نفس الوقت.
-
انقر على "نسيت رمز المرور".
-
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
-
إذا كان لديك iPhone 8 أو أقدم:
-
قم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر.
-
افتح "iTunes".
-
حدد iPhone الخاص بك في iTunes.
-
انقر على "استعادة iPhone".
-
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
ملاحظة:
- تأكد من أن لديك اتصالاً بالإنترنت قبل اتباع أي من هذه الخطوات.
- إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات، فاتصل بدعم العملاء الخاص بشركة الهاتف التي تستخدمها.
نصائح:
- تأكد من كتابة رمز PIN الاحتياطي أو كلمة المرور الخاصة بك في مكان آمن.
- يمكنك استخدام ميزة "البحث عن هاتفي" لتحديد موقع هاتفك وإعادة تعيينه عن بُعد.
آمل أن يساعدك هذا في حل مشكلتك!