للأسف، لا يمكنني الجزم بضياع هاتفك بمجرد سؤالك "ضيعت تلفوني؟". سأحتاج إلى بعض المعلومات الإضافية لتقديم مساعدة أفضل.
إليك بعض الأسئلة التي ستساعدني في تحديد ما إذا كان هاتفك ضائعًا بالفعل:
- هل تذكر آخر مكان رأيت فيه هاتفك؟
- هل حاولت الاتصال به من هاتف آخر؟
- هل قمت بتفعيل خدمة "العثور على جهازي" على هاتفك؟
- هل قمت بربط هاتفك بحساب Google؟
إذا لم تتمكن من العثور على هاتفك بعد الإجابة على هذه الأسئلة، إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها:
- استخدم خدمة "العثور على جهازي": إذا كنت قد قمت بتفعيل هذه الخدمة على هاتفك، يمكنك استخدامها لتحديد موقع هاتفك على الخريطة، وقفله، أو محو بياناته.
- ابحث عن هاتفك في أماكن مألوفة: حاول تذكر آخر مكان استخدمت فيه هاتفك، وابحث عنه في الأماكن المألوفة مثل المنزل، أو العمل، أو السيارة.
- اسأل من حولك: اسأل الأشخاص الذين كنت معهم مؤخرًا إذا كانوا قد رأوا هاتفك.
- قم بالإبلاغ عن ضياع هاتفك: إذا كنت متأكدًا من ضياع هاتفك، قم بالإبلاغ عن ذلك إلى شركة الاتصالات الخاصة بك، وشركة التأمين إذا كان لديك تأمين ضد السرقة.
ملاحظة: إذا كنت تعتقد أن هاتفك قد تم سرقته، فمن المهم أيضًا إبلاغ الشرطة.
آمل أن تساعدك هذه المعلومات في العثور على هاتفك.