تم تعطيل حسابي هو تعبير باللغة العربية يعني أن حسابًا على شبكة التواصل الاجتماعي أو أي خدمة أخرى تم إلغاء تفعيله أو حجبه. يمكن أن يحدث ذلك لعدة أسباب، منها:
- انتهاك شروط الخدمة أو قواعد المجتمع الخاصة بالخدمة.
- نشر محتوى مسيء أو مضلل أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو بريد عشوائي.
- استخدام الحساب لأغراض غير مشروعة، مثل الاحتيال أو التحرش.
إذا تم تعطيل حسابك، فستظهر لك رسالة تفيد بذلك عند محاولة تسجيل الدخول. يمكنك محاولة استعادة حسابك عن طريق تقديم طلب مراجعة إلى خدمة العملاء الخاصة بالخدمة.
في حالة تعطيل حسابك على فيسبوك، يمكنك تقديم طلب مراجعة من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة مساعدة فيسبوك.
- ابحث عن "تم تعطيل حسابي".
- انقر على "اطلب مراجعة".
سيطلب منك فيسبوك تقديم بعض المعلومات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وسبب طلبك. إذا قدمت معلومات كافية، سيراجع فيسبوك طلبك وسيقرر ما إذا كان سيعيد تفعيل حسابك أم لا.
إذا تم رفض طلبك، فيمكنك محاولة تقديم طلب جديد بعد بضعة أيام. يمكنك أيضًا محاولة التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بفيسبوك للحصول على مزيد من المعلومات.
في حالة تعطيل حسابك على خدمة أخرى، يمكنك عادةً العثور على تعليمات حول كيفية استعادة حسابك في شروط الخدمة أو قواعد المجتمع الخاصة بالخدمة.