لفتح الجهاز المقفول، هناك طريقتان رئيسيتان:
الطريقة الأولى: استخدام حساب Google الخاص بك. إذا كنت قد قمت بإعداد حساب Google على جهازك، فيمكنك استخدام حسابك لفتح قفل الشاشة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- بعد إدخال الرمز أو النمط أو كلمة المرور بشكل خاطئ خمس مرات، سترى رسالة "نسيت النمط" أو "نسيت كلمة المرور" أو "نسيت PIN".
- انقر فوق "نسيت النمط" أو "نسيت كلمة المرور" أو "نسيت PIN".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور حساب Google الخاص بك.
- انقر فوق "متابعة".
- ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين قفل الشاشة.
- انقر فوق الرابط في البريد الإلكتروني.
- أدخل كلمة مرور جديدة لقفل الشاشة.
- انقر فوق "حفظ".
الطريقة الثانية: إعادة ضبط الجهاز. إذا لم تتمكن من استخدام حساب Google الخاص بك لفتح قفل الشاشة، فيمكنك إعادة ضبط الجهاز. إعادة التعيين ستؤدي إلى حذف جميع البيانات الموجودة على جهازك، لذا تأكد من إجراء نسخة احتياطية من بياناتك قبل القيام بذلك.
لإعادة ضبط الجهاز، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض مستوى الصوت في نفس الوقت.
- انتظر حتى يظهر شعار Android على الشاشة.
- حرر زر التشغيل، ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- سترى قائمة بالأدوات.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت للتنقل إلى خيار "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد خيار "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع".
- سترى رسالة تأكيد.
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة التعيين.
بعد إعادة التعيين، سيتم تشغيل جهازك من جديد وستتمكن من إعداده مرة أخرى.
إذا كنت ترغب في فتح جهازك المقفول دون فقدان البيانات، فيمكنك استخدام تطبيق لفتح قفل الشاشة. هناك العديد من التطبيقات المتاحة، ولكن بعضها قد يكون غير آمن. تأكد من البحث عن تطبيق موثوق به قبل استخدامه.