في المملكة العربية السعودية، "راصد" هو نظام إلكتروني يتم استخدامه من قبل إدارة التفتيش التابعة لوزارة الداخلية السعودية. يهدف النظام إلى تتبع ومراقبة جميع المعاملات التي يتم تقديمها إلى إدارة التفتيش، بما في ذلك المعاملات التي يتم تحويلها من الجهات الحكومية الأخرى.
وبناءً على ذلك، فإن "معاملة في راصد" تعني أن هذه المعاملة يتم معالجتها حاليًا من قبل إدارة التفتيش. قد تتضمن هذه المعاملة أي نوع من المعاملات التي تخضع للتفتيش، مثل:
- الشكاوى من المواطنين ضد الجهات الحكومية أو الأفراد.
- التحقيقات الجنائية.
- المخالفات الإدارية.
ويمكن للمواطنين والجهات الحكومية الاطلاع على حالة المعاملات الخاصة بهم عبر نظام راصد. ويمكنهم أيضًا تقديم ملاحظاتهم أو الاستفسارات حول المعاملات.
ويمكن تلخيص معنى "معاملة في راصد" في النقاط التالية:
- تعني أن هذه المعاملة يتم معالجتها حاليًا من قبل إدارة التفتيش.
- قد تتضمن أي نوع من المعاملات التي تخضع للتفتيش.
- يمكن للمواطنين والجهات الحكومية الاطلاع على حالة المعاملات الخاصة بهم عبر نظام راصد.
وفيما يلي بعض الأمثلة على معاملات راصد:
- شكوى من مواطن ضد موظف حكومي قام بإصدار معاملة له بشكل غير صحيح.
- تحقيق جنائي في حادث سير أدى إلى وفاة شخص.
- مخالفة إدارية ارتكبها موظف حكومي.
وتهدف إدارة التفتيش إلى ضمان حسن سير العمل في الجهات الحكومية والالتزام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها. ويعمل نظام راصد على دعم إدارة التفتيش في تحقيق هذا الهدف.