تم إنشاء هوتميل في عام 1995 من قبل صابر باتيا وجاك سميث. تم إطلاقه تجاريًا في 4 يوليو 1996، وهو يوم الاستقلال في الولايات المتحدة، بهدف تمثيل الحرية خلافًا لمزوّدي خدمة الإنترنت.
في عام 1997، استحوذت شركة مايكروسوفت على هوتميل مقابل 400 مليون دولار. تم تغيير اسم الخدمة إلى MSN Hotmail، ثم إلى Windows Live Hotmail، وأخيرًا إلى Outlook.com في عام 2013.
لا يزال Outlook.com أحد أشهر خدمات البريد الإلكتروني في العالم، مع أكثر من 400 مليون مستخدم نشط.