يمكن إعادة تفعيل خط سيريتيل بعدة طرق، وهي:
- عبر الاتصال بخدمة العملاء: اتصل بالرقم 111 من خط سيريتيل الخاص بك، أو من أي خط آخر، واتبع التعليمات الصوتية.
- عبر رسالة نصية: أرسل رسالة نصية إلى الرقم 111 تحتوي على الرمز 1، ثم اتبع التعليمات الواردة في الرسالة.
- عبر تطبيق سيريتل: قم بتنزيل تطبيق سيريتل على هاتفك الذكي، ثم ادخل إلى حسابك، واتبع التعليمات.
إذا كان الخط غير مسجل باسمك، فيمكنك إعادة تفعيله عبر زيارة أحد مراكز خدمة العملاء التابعة لسيريتل، وتقديم المستندات المطلوبة لإثبات ملكيتك للخط.
فيما يلي خطوات إعادة تفعيل الخط عبر الاتصال بخدمة العملاء:
- اتصل بالرقم 111 من خط سيريتيل الخاص بك.
- اضغط على 1 لإعادة تفعيل الخط.
- ادخل رقم الاشتراك الخاص بك.
- ادخل رقم الهوية أو جواز السفر الخاص بك.
- اضغط على 1 للتأكيد.
سيتم إعادة تفعيل الخط بعد إتمام هذه الخطوات.
فيما يلي خطوات إعادة تفعيل الخط عبر رسالة نصية:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 111 تحتوي على الرمز 1.
- اتبع التعليمات الواردة في الرسالة.
سيتم إعادة تفعيل الخط بعد إتمام هذه الخطوات.
فيما يلي خطوات إعادة تفعيل الخط عبر تطبيق سيريتل:
- قم بتنزيل تطبيق سيريتل على هاتفك الذكي.
- ادخل إلى حسابك.
- اضغط على الخدمات.
- اضغط على إعادة تفعيل الخط.
- ادخل رقم الاشتراك الخاص بك.
- ادخل رقم الهوية أو جواز السفر الخاص بك.
- اضغط على إعادة تفعيل.
سيتم إعادة تفعيل الخط بعد إتمام هذه الخطوات.