طلب شريحة جوي .. وكيفية طلب رقم مميز .. ومتابعة حالة الطلب؟

Question

تفاصيل سؤال طلب شريحة جوي .. وكيفية طلب رقم مميز .. ومتابعة حالة الطلب

Answer 1

طلب شريحة جوي

يمكن طلب شريحة جوي من خلال الموقع الإلكتروني للجوال أو من خلال تطبيق جوي للهاتف الجوال.

طلب شريحة جوي من الموقع الإلكتروني

1. انتقل إلى موقع جوي الإلكتروني.
2. انقر على "شرائح البيانات".
3. اختر نوع الشريحة التي تريدها.
4. حدد طريقة الدفع.
5. أدخل بياناتك الشخصية وعنوانك الوطني.
6. اضغط على "اطلب الآن".

طلب شريحة جوي من تطبيق جوي

1. قم بتنزيل تطبيق جوي على هاتفك الجوال.
2. افتح التطبيق.
3. انقر على "شرائح البيانات".
4. اختر نوع الشريحة التي تريدها.
5. حدد طريقة الدفع.
6. أدخل بياناتك الشخصية وعنوانك الوطني.
7. اضغط على "اطلب الآن".

كيفية طلب رقم مميز

يمكن طلب رقم مميز من جوي من خلال الموقع الإلكتروني للجوال أو من خلال تطبيق جوي للهاتف الجوال.

طلب رقم مميز من الموقع الإلكتروني

1. انتقل إلى موقع جوي الإلكتروني.
2. انقر على "أرقام مميزة".
3. اختر رقم مميز تريده.
4. حدد طريقة الدفع.
5. أدخل بياناتك الشخصية وعنوانك الوطني.
6. اضغط على "اطلب الآن".

طلب رقم مميز من تطبيق جوي

1. قم بتنزيل تطبيق جوي على هاتفك الجوال.
2. افتح التطبيق.
3. انقر على "أرقام مميزة".
4. اختر رقم مميز تريده.
5. حدد طريقة الدفع.
6. أدخل بياناتك الشخصية وعنوانك الوطني.
7. اضغط على "اطلب الآن".

متابعة حالة الطلب

يمكن متابعة حالة طلب شريحة جوي من خلال الموقع الإلكتروني للجوال أو من خلال تطبيق جوي للهاتف الجوال.

متابعة حالة الطلب من الموقع الإلكتروني

1. انتقل إلى موقع جوي الإلكتروني.
2. انقر على "حسابي".
3. انقر على "طلباتي".
4. حدد الطلب الذي تريد متابعته.

متابعة حالة الطلب من تطبيق جوي

1. قم بتنزيل تطبيق جوي على هاتفك الجوال.
2. افتح التطبيق.
3. انقر على "حسابي".
4. انقر على "طلباتي".
5. حدد الطلب الذي تريد متابعته.

شرح مبسط

لطلب شريحة جوي، اتبع الخطوات التالية:

1. اختر نوع الشريحة التي تريدها.
2. حدد طريقة الدفع.
3. أدخل بياناتك الشخصية وعنوانك الوطني.
4. اضغط على "اطلب الآن".

لطلب رقم مميز، اتبع الخطوات التالية:

1. اختر رقم مميز تريده.
2. حدد طريقة الدفع.
3. أدخل بياناتك الشخصية وعنوانك الوطني.
4. اضغط على "اطلب الآن".

لمتابعة حالة الطلب، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى موقع جوي الإلكتروني أو افتح تطبيق جوي.
2. انقر على "حسابي".
3. انقر على "طلباتي".
4. حدد الطلب الذي تريد متابعته.

ملاحظات

• تكلفة شريحة جوي العادية هي 100 ريال، بينما تكلفة الشريحة المدمجة (esim) هي 75 ريال.
• تكلفة طلب رقم مميز تختلف حسب الرقم.
• يستغرق توصيل شريحة جوي إلى المنزل من 2 إلى 5 أيام عمل.
• إذا لم تتلقى شريحة جوي في غضون 5 أيام عمل، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 920000114.