لتغيير رقم الجوال في الشر، يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر من هنا.
- اختيار "معلومات المستخدم".
- إدخال المعلومات المطلوبة ورقم الجوال الجديد.
- اختيار حفظ، وإدخال رمز التحقق من رقم الجوال الجديد.
إذا كان الجوال القديم غير متاح للاستخدام، فيمكن تغيير رقم الجوال عن طريق زيارة أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لأبشر، أو زيارة مكاتب موظفي التفعيل في الجوازات والأحوال المدنية.
وفيما يلي شرح تفصيلي لكل خطوة:
الخطوة الأولى: الدخول إلى منصة أبشر
الدخول إلى منصة أبشر من خلال هذا الرابط: https://www.absher.sa/
الخطوة الثانية: اختيار "معلومات المستخدم"
بعد تسجيل الدخول إلى منصة أبشر، قم باختيار "معلومات المستخدم" من القائمة الجانبية.
الخطوة الثالثة: إدخال المعلومات المطلوبة ورقم الجوال الجديد
في صفحة "معلومات المستخدم"، قم بإدخال المعلومات المطلوبة، مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، واسم المستخدم وكلمة المرور. ثم قم بإدخال رقم الجوال الجديد في الخانة المخصصة.
الخطوة الرابعة: اختيار حفظ، وإدخال رمز التحقق من رقم الجوال الجديد
بعد إدخال رقم الجوال الجديد، قم باختيار "حفظ". ثم سيصلك رمز تحقق إلى رقم الجوال الجديد. قم بإدخال هذا الرمز في الخانة المخصصة.
إذا تم إدخال المعلومات والبيانات بشكل صحيح، فسيتم تغيير رقم الجوال الخاص بك بنجاح.
تغيير رقم الجوال عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية
إذا كان الجوال القديم غير متاح للاستخدام، فيمكن تغيير رقم الجوال عن طريق زيارة أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لأبشر.
لتغيير رقم الجوال عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية، اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة جهاز الخدمة الذاتية التابع لأبشر.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، واسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر "تغيير رقم الجوال".
- قم بإدخال رقم الجوال الجديد.
- قم باختيار "حفظ".
سيتم إرسال رمز تحقق إلى رقم الجوال الجديد. قم بإدخال هذا الرمز في الخانة المخصصة.
إذا تم إدخال المعلومات والبيانات بشكل صحيح، فسيتم تغيير رقم الجوال الخاص بك بنجاح.
تغيير رقم الجوال عن طريق مكاتب موظفي التفعيل
إذا كان الجوال القديم غير متاح للاستخدام، فيمكن تغيير رقم الجوال عن طريق زيارة مكاتب موظفي التفعيل في الجوازات والأحوال المدنية.
لتغيير رقم الجوال عن طريق مكاتب موظفي التفعيل، اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة مكتب موظف التفعيل في الجوازات أو الأحوال المدنية.
- قم بتقديم رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، ورقم الجوال الجديد.
- قم بتعبئة نموذج تغيير رقم الجوال.
- سيتم إصدار شهادة تحديث رقم الجوال.
يجب عليك استخدام شهادة تحديث رقم الجوال لتغيير رقم الجوال الخاص بك في جميع الجهات الحكومية والخاصة.